途中でやめられる教室かどうかを、申し込む前に必ず確認してください——月謝制という選び方

「スクールに申し込みましたが、まだ受講は始まっていません。クーリングオフはできますか?」

知恵袋にあった、30代主婦の投稿です。

この方は、申し込んだ直後に不安になっています。まだ1回も受けていないのに、もうやめたくなっている。

なぜこういうことが起きるのか。構造の問題です。

目次

一括前払いの構造的なリスク

多くのスクールは、受講料を一括で前払いする仕組みです。30万円、40万円、中には80万円を超えるものもあります。料金相場の内訳も参考にしてください。

一括前払いには、構造的に3つのリスクがあります。

1つ目。合わなくても辞めにくい。

30万円払ったあとに「なんか違う」と感じても、心理的に辞められません。「もったいない」という気持ちが出ます。結果、合わないまま通い続けるか、途中で行かなくなって全額を捨てることになります。

2つ目。教室側に、選ばれ続ける緊張感がない。

お金を全額もらった時点で、教室側の仕事は半分終わっています。極端な話、生徒が途中で来なくなっても、売上は変わりません。これは教室が悪いという話ではなく、仕組みがそうさせてしまうということです。

3つ目。分割ローンの場合、やめても支払いだけ続く。

受講料が高額なので、分割払い(ローン)を勧められることがあります。途中でやめても、ローンの支払いは続きます。通っていない教室のお金を、毎月払い続ける。これは実際に起きていることです。

契約前に必ず確認する4つのこと

教室に申し込む前に、以下の4つを文字で確認してください。口頭での説明だけでは不十分です。

確認1|解約条件

途中でやめたい場合、何日前までに申し出ればいいのか。違約金はあるのか。残りの受講料はどうなるのか。「途中解約はできません」と書いてある場合、それは契約上の縛りです。

確認2|返金規定

返金があるとしたら、いつまでに申し出れば対象になるのか。全額なのか、一部なのか。手数料は引かれるのか。返金保証を謳っている教室でも、条件を読むと対象外になるケースがあります。

確認3|クーリングオフの適用

特定継続的役務提供に該当する場合、契約から8日以内ならクーリングオフが可能です。ただし、オンラインのみの教室には適用されない場合があります。契約書に何と書いてあるか、必ず確認してください。

確認4|追加費用

受講料以外にかかるお金はあるか。教材費、サーバー費、ツール費、検定費用、卒業制作の費用——後から出てくるものがないか、最初に全部聞いてください。隠れコストについても確認しておくと安心です。

月謝制にした2つの理由

うちが月謝制にしている理由は2つです。

始めやすいこと。途中でやめられること。

入会金は0円です。初期費用も0円です。まとまったお金を用意する必要はありません。

月謝を毎月払って、毎月レッスンを受ける。やめたくなったら、翌月からやめればいい。最後まで受講する縛りは一切設けていません。

月謝制は、教室側が毎月選ばれ続けなければならない仕組みです。

一括前払いなら、お金を受け取った時点で教室の売上は確定します。月謝制だと、毎月のレッスンが生徒にとって価値がなければ、翌月にはいなくなります。その緊張感を、教室側が持ち続ける仕組みです。

損失の上限が決まっている

一括前払いで30万円を払った場合、合わなかったときの損失は最大30万円です。

月謝制の場合、1ヶ月だけ試して合わなければ、損失は月謝1ヶ月分です。

どちらが安全かは、計算するまでもありません。

「途中でやめたいのにやめられない」が起きない構造

やめたいのにやめられない。やめたのに支払いだけ続く。そういう教室にはしたくなかったんです。

月謝制にしたのは、お客さんを引き留めたくないからです。しっかり身につくレッスンを提供していれば、途中でやめる人はいないと思っています。

ちなみに、いまのところ途中でやめた方はいません。とはいえ、まだ人数が少ないので、参考程度に。

料金の全体像

教室に払うお金を、全部書きます。

項目金額
入会金0円
初期費用0円
月謝48,000円 または 60,000円(+税)
教室に払うお金月謝だけ

これ以外に、教室に払うお金はありません。

サーバーやドメイン、AIツールの費用がかかる場合がありますが、それは各サービス会社に直接払う実費です。私が受け取るお金ではありません。受講中はサーバーとドメインを無料で使えるので、最初から自分で契約する必要もありません。

他の教室でも解約条件は必ず確認する

他の教室を検討する場合も、途中解約の条件は必ず確認してください。

  • 途中でやめたら、残りの受講料はどうなるか
  • 返金はあるのか。あるなら条件は何か
  • 分割払いの場合、やめた後も支払いが続くのか
  • 「途中解約不可」と書いてあったら、それを受け入れられるか

申し込む前に確認すること。申し込んだ後では遅いので。比較チェックリストも活用してください。

冒頭の知恵袋の投稿のように、申し込んでから慌てる状態は、構造的に防げます。防ぐためには、最初に聞く。文字で確認する。これだけです。

契約の話もします

うちは契約書を交わしています。月謝制であっても、お互いの約束事を書面にしておく方が、どちらにとっても安全です。

本業の方でも、以前は口約束に近い形で進めていた時期がありました。途中解約でトラブルになったこともあります。その経験を経て、今はきちんと契約書を交わすようにしています。

契約書があること自体は、教室の信頼性の証拠です。契約書がない教室は、逆に注意してください。何かあったときに、何も守ってくれないということなので。

まず1ヶ月だけ試す、という考え方でも構いません。

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この記事を書いた人

コナン先生(小南邦雄)
コナン先生(小南邦雄)

Web制作歴・Web運用歴30年(1996年〜)
Webプロデューサー、Webディレクター、Webコンサルタント、Webマーケター、Webデザイナー、講師、AIディレクターなど、さまざまな立場でWeb制作・Web運用に携わる。

Webデザインコンテストでグランプリ受賞、大手企業・有名企業・地方自治体のサイトや広告制作多数、アフィリエイトサイトで1600万円以上の報酬獲得、120万円超のホームページプロデュースが予約2ヶ月待ち、ストアカでは115名を指導し平均評価4.98・ゴールドバッジ獲得などの実績あり。

自社サイト10サイト以上、クライアントサイトを含めると20サイト以上を運用中。

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